Bonjour!
Si vous avez atterri ici, c’est un signe certain que vous accordez de l’importance à votre vie privée. Je comprends parfaitement cela, c’est pourquoi je vous mets à disposition un document dans lequel, en un seul endroit, vous trouverez les règles de traitement des données personnelles et d’utilisation des cookies et autres technologies utilisées dans le cadre du fonctionnement de site web atelierania.fr et profils de réseaux sociaux associés.
Je traite vos données personnelles principalement à des fins liées à votre utilisation de mon site Internet, telles que la gestion d’un compte utilisateur, le traitement des commandes, l’examen des réclamations et des retraits, le respect des obligations légales et fiscales, l’envoi de la newsletter, les questions liées aux réclamations, les analyses, les statistiques, marketing, etc. Je traite vos données personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre un objectif spécifique. Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou de limiter le traitement, de vous opposer au traitement, ainsi que le droit de transférer les données. Par ailleurs, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (CNIL France).
Des informations détaillées sur les principes de traitement de vos données personnelles peuvent être trouvées dans la partie suivante de la politique de confidentialité.
Si vous avez des doutes concernant la politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à tout moment en envoyant un message à odo@atelierania.fr.
# 1: Qui est l’administrateur de vos données personnelles ?
# 2: Qui pouvez-vous contacter concernant le traitement des données personnelles ?
# 3: À quelles fins est-ce que je traite des données personnelles ?
# 4: Quelles informations ai-je sur vous ?
# 5:Qu’est-ce que les « informations anonymes » ?
# 6: D’où puis-je obtenir vos données personnelles ?
# 7: Les données sont-elles en sécurité ?
# 8: Combien de temps vais-je conserver les données personnelles ?
# 9: Qui sont les destinataires des données personnelles ?
# 10: Est-ce que je transfère vos données vers des pays tiers ou des organisations internationales ?
# 11: Est-ce que j’utilise le profilage ?
# 12: Quels droits avez-vous ?
# 13: Est-ce que j’utilise des cookies ou d’autres technologies similaires et qu’est-ce que cela implique ?
# 14: Sur quelle base est-ce que j’utilise des cookies et d’autres technologies similaires?
# 15: Pouvez-vous désactiver les cookies et d’autres technologies similaires ?
# 16: A quelles fins j’utilise mes propres cookies et d’autres technologies similaires?
# 17: Quels outils externes dois-je utiliser ?
# 18: Dois-je suivre votre comportement sur le site ?
# 19: Est-ce que je vous adresse des publicités ciblées ?
# 20: Comment pouvez-vous gérer votre vie privée ?
# 21: Y a-t-il autre chose que vous devriez savoir ?
# 22: Cette politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?
Annexe à la politique de confidentialité – liste des outils externes.
# 1: Qui est l’administrateur de vos données personnelles ?
L’administrateur de vos données personnelles est Anna Mądra Atelier Ania EI, 3 Place Robert Buron, Vllaines la Juhel, 53700 France, SIREN 949153761. Lorsque j’utilise des expressions telles que « je », « mon », etc. dans la politique de confidentialité, je fais référence à l’entité indiquée.
En ce qui concerne les profils de réseaux sociaux liés à mon site Internet, conformément à la jurisprudence de la Cour de justice de l’Union européenne, je suis co-responsable du traitement des données personnelles avec le fournisseur du site Internet de réseaux sociaux sur lequel le profil existe.
Les détails concernant le traitement des données personnelles par les différents fournisseurs de médias sociaux que j’utilise peuvent être trouvés ici :
# 2: Qui pouvez-vous contacter concernant le traitement des données personnelles ?
Dans le cadre de la mise en place du dispositif de protection des données personnelles dans mon entreprise, j’ai décidé de ne pas nommer de délégué à la protection des données personnelles du fait que ce n’est pas obligatoire pour mon entreprise.
En ce qui concerne la protection des données personnelles et la confidentialité au sens large, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail odo@atelierania.fr. Dans le domaine des médias sociaux, vous pouvez également contacter directement les administrateurs des sites de médias sociaux sur lesquels je gère mes profils.
# 3: À quelles fins est-ce que je traite des données personnelles ?
Il y a plus d’un de ces objectifs. Vous trouverez ci-dessous une liste d’entre eux, ainsi qu’une discussion plus détaillée. J’ai également attribué les motifs juridiques pertinents pour le traitement à des fins individuelles :
| Finalité du traitement | Discussion sur la finalité du traitement | Base légale |
Prise en charge du compte utilisateur | L’enregistrement d’un compte utilisateur nécessite la fourniture des données nécessaires précisées dans le formulaire d’inscription. Lors de la modification des détails de votre compte, vous pouvez fournir vos informations supplémentaires, conformément aux options disponibles dans votre compte. De plus, mon système utilisé pour gérer les comptes d’utilisateurs enregistre votre numéro IP, que vous avez utilisé lors de l’enregistrement d’un compte d’utilisateur. Les données sont traitées afin de vous fournir le service de compte utilisateur. Après la suppression du compte utilisateur, les données sont stockées dans les archives à des fins de détermination, d’enquête oudéfense des réclamations liées au service de compte utilisateur. | article 6 s. 1 let. b RGPD |
Exécution des commandes et gestion des contrats | Chaque commande est enregistrée dans la base de données, ce qui signifie que vos données personnelles affectées à la commande sont également accompagnées d’informations sur la commande, telles que la date et l’heure de passation de la commande, le numéro d’identification de la commande, l’identifiant de la transaction, l’objet de la commande, prix, mode et date de paiement. Les données sont traitées dans le but de conclure et d’exécuter le contrat. Une fois le contrat terminé, les données sont conservées dans les archives dans le but d’établir, de poursuivre ou de défendre des réclamations liées au contrat. Les données sont également incluses dans la documentation comptable aux fins du respect des obligations fiscales. Après l’exécution du contrat, les données sont stockées dans les archives aux fins d’une éventuelle détermination, enquête ou défense des réclamations liées au contrat. Les données sont également incluses dans la documentation comptable aux fins de remplir les obligations fiscales. Chaque commande est enregistrée dans la base de données, ce qui signifie que vos données personnelles affectées à la commande sont également accompagnées d’informations sur la commande, telles que la date et l’heure de passation de la commande, le numéro d’identification de la commande, l’identifiant de la transaction, l’objet de la commande, prix, mode et date de paiement, date et heure des téléchargements (pour les contenus numériques). Dans le cadre de la conclusion du contrat, je peux également traiter vos autres données personnelles afin d’exécuter les services prévus dans le contrat conclu. L’étendue de ces données dépend des données personnelles nécessaires à l’exécution du contrat. Dans une situation où je reçois vos données dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple de la part de l’entité qui vous emploie, je fonde ce traitement de données sur un intérêt légitime, qui dans ce cas est d’assurer un service efficace et efficace du contrat conclu. Dans ce cas, je peux traiter vos données d’identification et vos coordonnées. Les données sont traitées afin de conclure et d’exécuter le contrat. Après l’exécution du contrat, les données sont stockées dans les archives aux fins d’une éventuelle détermination, enquête ou défense des réclamations liées au contrat. Les données sont également incluses dans la documentation comptable aux fins de remplir les obligations fiscales. | article 6 s. 1 let. b RGPD, art. 6 s. 1 let. f RGPD |
Mesures prises pour exécuter les commandes par les clients | Étant donné que certains clients commencent à passer une commande mais ne la finalisent pas (ils n’approuvent pas la commande et ne concluent pas de contrat), je peux prendre des mesures qui serviront à mes clients pour terminer le processus d’achat. À cette fin, je peux par exemple envoyer des e-mails contenant des informations sur une commande non terminée et un encouragement à finaliser la transaction. Pour les besoins des activités décrites, je peux traiter des données personnelles telles que les informations fournies lors de la passation d’une commande, en particulier vos nom et prénom et adresse e-mail, ainsi que des informations sur le contenu du panier, la date de début de la transaction et les autres données laissées dans le cadre du processus d’achat commencé . La base légale pour le traitement de vos données personnelles est l’art. 6 s. 1 lit. b RGPD, car ces activités visent à conclure un contrat. De plus, je vois la base du traitement dans mon intérêt légitime, qui dans ce cas est l’augmentation des ventes. | article 6 s. 1 let. b RGPD, art. 6 s. 1 let. f RGPD |
Traitement des réclamations ou résiliation du contrat | Si vous déposez une réclamation ou résiliez le contrat, vous fournissez les données personnelles contenues dans la réclamation ou la déclaration de résiliation du contrat. La fourniture de données est une condition pour déposer une déclaration de rétractation du contrat ou une réclamation. Les données sont traitées afin de gérer le processus de résiliation du contrat ou le processus de réclamation. Après l’achèvement d’un tel processus, les données sont stockées dans les archives aux fins d’une éventuelle détermination, enquête ou défense des réclamations liées au traitement du processus de retrait ou du processus de plainte. Les données sont également incluses dans la documentation comptable aux fins de remplir les obligations fiscales. | Article 6 par. 1 let. c RGPD en lien avec avec les dispositions pertinentes sur le droit de résilier le contrat et la responsabilité du respect du contrat, art. 6 s. 1 let. b RGPD |
Assistance newsletter | En vous inscrivant à la newsletter, vous devez fournir les données nécessaires à sa réception précisées dans le formulaire d’inscription. La fourniture de données est une condition pour recevoir la newsletter. De plus, le système de messagerie enregistre votre numéro IP que vous avez utilisé lors de votre inscription à la newsletter, détermine votre emplacement approximatif, le client de messagerie que vous utilisez pour gérer les e-mails et enregistre vos actions en relation avec les messages qui vous sont envoyés. Par conséquent, je dispose également d’informations sur les messages que vous avez ouverts, dans quels messages vous avez cliqué sur des liens, etc. Dans le système de messagerie, je peux également définir, en fonction de divers critères liés à votre activité, vos centres d’intérêt ou d’autres préférences, des groupes ou segments spécifiques des destinataires de la newsletter qui affectent le type de messages que vous recevez dans le cadre de la newsletter. Les données que vous fournissez dans le cadre de l’abonnement à la newsletter sont utilisées pour vous envoyer la newsletter, et la base juridique de leur traitement est mon intérêt légalement justifié, qui dans ce cas est la mise en œuvre des fins de marketing. Quant au traitement des informations qui ne proviennent pas de vous et qui ont été collectées automatiquement par le système de mailing, je compte à cet égard sur mon intérêt légitime à analyser le comportement des abonnés à la newsletter afin d’optimiser les activités de mailing. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien dédié présent dans chaque message envoyé dans le cadre de la newsletter, ou simplement en me contactant. La désinscription à la newsletter n’entraîne pas la suppression de vos données du système de messagerie. Les données sont archivées dans le but d’une éventuelle détermination, enquête ou défense des réclamations liées à la newsletter, ainsi que pour s’assurer que les activités de la newsletter ont été menées conformément à la loi. | art. 6 s. 1 let. f RGPD |
Gestion des contacts et de la correspondance | En me contactant via les moyens de communication disponibles, par exemple e-mail, messageries sociales, vous fournissez naturellement vos données personnelles contenues dans le contenu de la correspondance. La fourniture de données est une condition pour établir le contact. De plus, le système de communication enregistre votre numéro IP que vous avez utilisé lors de l’envoi du message. Les données sont traitées à des fins de communication, ce qui est mon intérêt légitime. Une fois la communication terminée, les données sont stockées dans les archives dans le but d’une éventuelle détermination, enquête ou défense des réclamations liées à la communication effectuée. | article 6 s. 1 let. f RGPD |
Respect des obligations fiscales et comptables | Dans le cadre de l’exécution du contrat, je m’acquitte également de diverses obligations fiscales et comptables, notamment sous la forme d’émission d’une facture, incluant la facture dans ma documentation comptable, conservation de la documentation, etc. Pour émettre une facture, je traite , entre autres, des données telles que le nom et le prénom, la société, l’activité de l’adresse professionnelle, le SIREN. La fourniture des données requises par la législation fiscale est nécessaire pour remplir les obligations indiquées. | article 6 s. 1 let. c GDPR en relation avec les dispositions pertinentes du droit fiscal |
Créer une archive | Pour les besoins de mon entreprise, je peux créer des archives : aussi bien sous forme traditionnelle que numérique. Les archives contiennent des données personnelles que j’ai traitées à votre sujet, et leur étendue peut varier en fonction des données que j’ai reçues et de l’étendue des données justifiée en termes d’archivage. Dans ce cas, je m’appuie sur mon intérêt légitime à commander et à organiser des supports de données personnelles. | article 6 s. 1 let. f RGPD |
Défense, établissement ou poursuite de réclamations | L’utilisation de mon site Web, ainsi que la conclusion d’un contrat avec moi, peuvent donner lieu à certaines réclamations de ma part ou de votre part à l’avenir. Par conséquent, j’ai le droit de traiter des données personnelles afin de défendre, d’établir ou de poursuivre des réclamations. Dans le cadre de cet objectif, je peux traiter toutes les données personnelles liées à une réclamation donnée, par conséquent, leur portée peut varier en fonction de ce à quoi la réclamation donnée se rapporte. Dans ce cas, je compte sur mon intérêt légitime à protéger nos intérêts. | article 6 s. 1 let. f RGPD |
| Création de groupes d’audience publicitaire | Votre adresse e-mail stockée dans notre base de données peut être envoyée à un système publicitaire spécifique (par exemple Facebook Ads, LinkedIN Ads) afin de créer un groupe de destinataires de publicités utilisant cette adresse e-mail. Lors de l’utilisation de cette fonctionnalité, l’adresse email est hachée avant d’être envoyée au système en question pour créer une audience. L’adresse e-mail sera utilisée dans le processus de correspondance mené par le système publicitaire. Le système publicitaire ne partage pas votre adresse e-mail avec des tiers ou d’autres annonceurs et supprime votre adresse e-mail immédiatement après la fin du processus de correspondance. Le système publicitaire met en œuvre des processus et des procédures qui garantissent la confidentialité et la sécurité de l’adresse e-mail qui lui est envoyée et de l’ensemble des identifiants d’utilisateur constituant le groupe de destinataires créé à l’aide de l’adresse e-mail, entre autres, en utilisant des mesures de sécurité techniques et physiques. . Créer un groupe de destinataires publicitaires à l’aide de votre adresse e-mail est notre intérêt légitime, qui dans ce cas est d’atteindre nos objectifs marketing. | article 6 s. 1 let. f RGPD |
Prise en charge des médias sociaux | Si vous suivez mes profils sur les réseaux sociaux ou interagissez avec le contenu que je publie sur les réseaux sociaux, je vois naturellement vos données qui sont accessibles au public sur votre profil social. Je traite ces données uniquement au sein d’un réseau social donné et uniquement dans le but d’exploiter un réseau social donné, ce qui est mon intérêt légitime. Si vous me contactez par message privé, vous me fournissez naturellement vos données personnelles contenues dans le contenu de la correspondance, notamment votre image et vos nom et prénom. Vos données sont traitées dans ce cas afin de vous contacter, et la base du traitement est mon intérêt légitime. Il peut arriver que je sois la partie qui initie le contact avec vous via les réseaux sociaux afin de vous proposer une coopération, vos données seront alors traitées afin de rechercher des contractants potentiels, proposer et établir une coopération, ce qui est mon intérêt légitime. Les messages qui m’ont été envoyés via les réseaux sociaux sont automatiquement archivés via les outils disponibles sur les sites de réseaux sociaux individuels et sont à ma disposition jusqu’à ce que vous les supprimiez. Vous pouvez voir tous les messages échangés avec moi dans l’onglet messages privés. Votre utilisation des sites de réseaux sociaux est soumise aux réglementations et aux politiques de confidentialité des administrateurs de ces sites Web, et ces administrateurs vous fournissent des services par voie électronique, en toute indépendance et indépendamment de moi. | article 6 s. 1 let. f RGPD |
Analyse et statistiques | Je mène des activités analytiques et statistiques à l’aide d’outils fournis par des fournisseurs externes. Dans le cadre des outils d’analyse, j’ai accès uniquement aux informations anonymes. Je fonde le traitement des Informations Anonymes sur un intérêt légitime, qui consiste à créer, consulter et analyser des statistiques relatives à l’activité des utilisateurs sur le site afin d’en tirer des conclusions permettant l’optimisation ultérieure de mes activités. Au niveau des outils, je ne peux visualiser qu’un ensemble de statistiques et d’informations non affectées à des personnes spécifiques. Des informations détaillées sur les outils tiers se trouvent dans la section dédiée aux outils que j’utilise. | article 6 s. 1 let. f RGPD |
Automarketing | Je mène des activités de marketing en utilisant des outils fournis par des fournisseurs externes. Dans le cadre des outils marketing, je n’ai accès qu’aux informations anonymes. Je fonde le traitement de ces informations sur l’intérêt légitime de mener des activités de marketing, y compris le ciblage de publicités au sein de systèmes externes dans le but de commercialiser mes propres produits et services. Au niveau des outils, je n’ai accès qu’à un ensemble de statistiques et d’informations non attribuées à des personnes spécifiques. Des informations détaillées sur les outils tiers sont disponibles dans la section dédiée aux outils que nous utilisons. | article 6 s. 1 let. f RGPD |
Fournir des fonctionnalités supplémentaires en utilisant uniquement des Informations Anonymes | Je peux intégrer des lecteurs vidéo ou audio, des widgets sociaux, un module de commentaires, un chat, des formulaires de newsletter ou d’autres outils fournis par des tiers sur mes pages. Tous ces outils traitent des informations anonymes. Je fonde le traitement des informations anonymes sur un intérêt légitime, qui consiste dans ce cas à garantir la possibilité d’utiliser des fonctions supplémentaires sur le site Web. Je n’ai pas accès à d’autres informations au niveau des outils, de plus, je n’ai besoin de ces informations pour rien – Les informations anonymes sont traitées uniquement pour que des fonctions supplémentaires puissent fonctionner. Des informations détaillées sur les outils tiers se trouvent dans la section dédiée aux outils que j’utilise. | article 6 s. 1 let. f RGPD |
Mise en œuvre des obligations liées à la protection des données personnelles | En tant qu’administrateur des données personnelles, je suis tenu de remplir les obligations liées à la protection des données personnelles. Par conséquent, je peux traiter vos données personnelles, aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir ces fonctions (par exemple, lors de l’examen de votre demande concernant vos données personnelles). L’étendue des données dépend des données dont j’ai besoin pour remplir l’obligation et prouver la conformité au RGPD. De plus, dans ce cas, je m’appuie également sur notre intérêt légitime, qui consiste à sécuriser les données nécessaires pour démontrer la responsabilité. | art. 6 s.1 let.c RGPD en relation avec d’autres dispositions pertinentes du RGPD, art. 6 s.1 let.f RGPD |
| Respect des obligations en vertu de la loi sur les services numériques (DSA) | En tant que prestataire de services indirect, je suis tenu de remplir des obligations en vertu de la loi sur les services numériques (DSA), telles que recevoir et traiter les rapports relatifs au contenu utilisateur, recevoir et traiter les recours relatifs aux décisions que nous avons prises concernant le contenu utilisateur, fournir certaines informations sur l’utilisateur après avoir reçu un ordre émis par des institutions ou organismes autorisés, et informer les autorités policières ou judiciaires de tout soupçon de commission d’un crime menaçant la vie ou la sécurité d’une ou plusieurs personnes en relation avec l’utilisation du site Web. À ces fins, je traite les données personnelles dans la mesure nécessaire pour remplir les obligations prévues par la loi. | Article 6, s.1 let.c RGPD en relation avec les réglementations DSA pertinentes |
| Stockage du contenu utilisateur | Lorsque vous soumettez du Contenu utilisateur (tel que défini dans nos conditions générales), par exemple un commentaire ou une opinion, vous devez fournir les données personnelles nécessaires à cette fin. La fourniture de données est une condition du transfert du Contenu Utilisateur. De plus, notre système informatique enregistre votre numéro IP que vous avez utilisé lors de la transmission du Contenu Utilisateur. Le système informatique au service du Contenu Utilisateur peut être exploité par un fournisseur externe. Dans une telle situation, l’utilisation du système est soumise à la réglementation et à la politique de onfidentialité du fournisseur externe. Des informations détaillées sur les outils tiers sont disponibles dans la section dédiée aux outils que nous utilisons. Les données sont traitées dans le but de publier le Contenu Utilisateur sur le site Internet ou de le stocker dans le système informatique lié au site Internet, ce qui constitue la fourniture d’un service qui vous est fourni par voie électronique conformément à notre réglementation. Si vous soumettez du contenu utilisateur pour publication sur le site Web, le contenu utilisateur que vous soumettez, ainsi que les données personnelles qui y sont associées, sont accessibles au public sur le site Web. Vous pouvez modifier ou supprimer le contenu utilisateur que vous soumettez à tout moment. Le contenu utilisateur supprimé, ainsi que vos données personnelles, sont archivés dans le but d’établir, de poursuivre ou de défendre des réclamations liées au contenu numérique et de démontrer la responsabilité. | article 6 s. 1 let. f RGPD |
# 4: Quelles informations ai-je sur vous ?
Pour chacune des finalités décrites ci-dessus, nous pouvons traiter une quantité différente de données, par exemple celles qui sont nécessaires pour atteindre une finalité spécifique. Les données comprennent des informations telles que :
- prénom et nom,
- adresse email,
- numéro de téléphone,
- adresse IP,
- image,
- adresse de service,
- facturation,
- numéro de compte bancaire,
- le détail de la commande passée,
- les données collectées dans le système de messagerie,
- informations visibles dans les profils de réseaux sociaux,
- les informations contenues dans la correspondance,
- les informations contenues dans ou accompagnant le Contenu Utilisateur,
- Informations Anonymes.
# 5: Qu’est-ce que les « informations anonymes » ?
J’utilise des outils qui collectent une série d’informations vous concernant liées à l’utilisation de mon site Web. Cela comprend notamment les informations suivantes :
- des informations sur le système d’exploitation et le navigateur Web,
- sous-pages consultées,
- le temps passé sur le site,
- les transitions entre les sous-pages individuelles,
- clics sur des liens individuels,
- la source d’où vous venez sur la page,
- la tranche d’âge dans laquelle vous vous situez,
- votre sexe
- votre position approximative limitée à la ville,
- vos intérêts ou autres préférences en fonction de votre activité en ligne.
Ces informations sont désignées dans la présente politique de confidentialité comme des « informations anonymes ». Les informations anonymes en elles-mêmes ne sont pas, à mon avis, des données personnelles, car elles ne me permettent pas de vous identifier et je ne les compare pas aux données personnelles typiques que je collecte à votre sujet. Néanmoins, compte tenu de la jurisprudence rigoureuse de la Cour de justice de l’Union européenne et des avis partagés des juristes, par mesure de précaution, dans le cas où des informations anonymes se verraient attribuer le caractère de données personnelles, j’ai également inclus des explications détaillées dans le Politique de confidentialité concernant le traitement de ces informations. Je ne suis pas en mesure de vous donner accès aux informations anonymes vous concernant, car je ne suis pas en mesure d’attribuer des informations anonymes à un utilisateur spécifique. Au niveau des outils de collecte d’Informations Anonymes, je n’ai accès qu’à un ensemble de statistiques et d’informations non affectées à des personnes précises. Le traitement des Informations Anonymes vous permet d’utiliser les fonctionnalités disponibles sur le site. En outre, les informations anonymes sont utilisées à des fins d’analyse, de statistiques et de marketing, telles que la définition et le ciblage des publicités. Les informations anonymes sont également traitées par les fournisseurs d’outils dans les conditions résultant de leurs réglementations et politiques de confidentialité. Ils peuvent être utilisés par ces fournisseurs pour fournir et améliorer les services, les gérer, développer de nouveaux services, mesurer l’efficacité de la publicité, se protéger contre la fraude et les abus, ainsi que personnaliser le contenu et la publicité affichés sur les services, sites et applications individuels. Des informations détaillées à ce sujet se trouvent dans la section dédiée aux outils que j’utilise.
# 6: D’où puis-je obtenir vos données personnelles ?
Dans la plupart des cas, vous nous les fournissez vous-même. Cela se produit par exemple lorsque vous créez un compte utilisateur, passez une commande, vous abonnez à la newsletter, envoyez une réclamation ou résiliez le contrat, nous contactez et utilisez les fonctionnalités disponibles sur notre site Internet ou sur des sites Internet externes (par exemple les réseaux sociaux). . De plus, certaines informations vous concernant peuvent être automatiquement collectées par les outils que nous utilisons. Des informations détaillées sur les outils externes peuvent être trouvées dans l’annexe de la politique de confidentialité.
# 7: Les données sont-elles en sécurité ?
Je me soucie de la sécurité de vos données personnelles. J’ai analysé les risques liés au traitement individuel de vos données, puis mis en place les mesures de sécurité et de protection des données personnelles appropriées. Je surveille en permanence l’état de l’infrastructure technique, j’examine les procédures utilisées et j’apporte les améliorations nécessaires.
# 8: Combien de temps vais-je conserver les données personnelles ?
Je traite vos données personnelles aussi longtemps que cela est justifié dans le cadre de la finalité donnée du traitement des données personnelles, par conséquent, les périodes de traitement varient en fonction de la finalité. N’oubliez pas que la fin du traitement de vos données dans un but n’entraîne pas nécessairement la suppression ou la destruction complète de vos données personnelles, car le même ensemble de données peut être traité dans un autre but, pour la durée indiquée à cet effet. La suppression ou la destruction complète des données a lieu lorsque j’ai terminé la mise en œuvre de toutes les finalités et dans les autres cas indiqués dans le RGPD.
Les durées de conservation sont indiquées dans le tableau ci-dessous :
| Finalité du traitement des données | Durée de conservation des données |
| Compte utilisateur | Jusqu’à ce que le compte utilisateur soit supprimé |
| Exécution de la commande et du contrat | Jusqu’à ce que le contrat soit terminé. |
| Finalisation de la commande par le client | Pendant 6 mois à compter du début de la commande. |
| Réclamations et résiliations du contrat | Jusqu’à ce que la plainte soit traitée ou que le contrat soit résilié. |
| Newsletter | Jusqu’à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter. |
| Obligations fiscales et comptables | Pour la période requise par la loi. |
| Les archives | Jusqu’à ce que l’information ne soit plus utile. |
| Établir, défendre et poursuivre des réclamations | Jusqu’à l’expiration du délai de prescription des réclamations. |
| Groupes d’audience publicitaire | Jusqu’à ce que les informations ne deviennent plus utiles ou que vous vous opposiez au traitement |
| Réseaux sociaux | Pendant la durée pendant laquelle l’information est disponible sur le site de réseau social |
| Analyses et statistiques | Jusqu’à ce que les informations ne deviennent plus utiles ou que vous vous opposiez au traitement |
| Mon marketing | Jusqu’à ce que les informations ne deviennent plus utiles ou que vous vous opposiez au traitement |
| Contact et correspondance | Tant que dure le contact entre nous |
| Outils supplémentaires | Jusqu’à ce que les informations ne deviennent plus utiles ou que vous vous opposiez au traitement |
| Obligations en matière de protection des données personnelles | Jusqu’à l’expiration du délai de prescription de notre responsabilité en tant qu’administrateur des données personnelles |
| Responsabilités des DSA | Jusqu’à l’expiration du délai de prescription de notre responsabilité en tant que prestataire de services indirect. |
| Stockage du contenu utilisateur | Jusqu’à ce que le contenu utilisateur soit supprimé. |
# 9: Qui sont les destinataires des données personnelles ?
Je me risquerais à dire que les entreprises modernes ne peuvent pas se passer des services fournis par des tiers. J’utilise également ces services. Certains de ces services impliquent le traitement de vos données personnelles. Les prestataires de services externes qui interviennent dans le traitement de vos données personnelles sont (entité de traitement – finalité de la coopération avec l’entité de traitement) :
- fournisseur d’hébergement – stockage des données sur le serveur ;
- fournisseur de système de messagerie – gestion de newsletters et de pages de destination ;
- fournisseur de système de facturation – émission de factures ;
- service technique – travaux techniques liés aux domaines contenant des données personnelles.
Dans le cas de commandes de mes céramiques, vos données sont partagées avec le transporteur dans le but de livrer la commande.
Le cas échéant, vos données pourront être mises à la disposition d’un conseil juridique ou d’un avocat tenu au secret professionnel. Le besoin peut résulter de la nécessité de recourir à une assistance juridique nécessitant l’accès à vos données personnelles. Vos données personnelles peuvent également être transférées aux bureaux des impôts dans la mesure nécessaire pour remplir les obligations fiscales, de règlement et comptables. Ceci s’applique en particulier aux déclarations, rapports, relevés et autres documents comptables dans lesquels vos données personnelles sont incluses. En outre, si nécessaire, vos données personnelles peuvent être mises à la disposition des entités, autorités ou institutions autorisées à accéder aux données en vertu de la loi, telles que la police, les services de sécurité, les tribunaux, les parquets. Vos données sont mises à la disposition des entreprises de messagerie dans la mesure nécessaire pour livrer la commande. Ces sociétés deviennent des administrateurs indépendants de vos données personnelles. En ce qui concerne les informations anonymes, elles sont disponibles pour les fournisseurs d’outils ou de plug-ins qui collectent des informations anonymes. Les fournisseurs de ces outils sont des administrateurs indépendants des données qui y sont collectées et peuvent partager ces données dans les conditions énoncées dans leurs propres réglementations et politiques de confidentialité, sur lesquelles je n’ai aucune influence. La liste des outils externes se trouve en annexe de la Politique de Confidentialité.
# 10: Est-ce que je transfère vos données vers des pays tiers ou des organisations internationales ?
Oui, certaines opérations de traitement de vos données personnelles peuvent impliquer leur transfert vers des pays tiers. Je transfére vos données personnelles vers des pays tiers dans le cadre de l’utilisation d’outils utilisant des ressources situées dans des pays tiers, en particulier aux États-Unis. Les fournisseurs de ces outils garantissent un niveau adéquat de protection des données personnelles par des mécanismes de conformité appropriés prévus par le RGPD, notamment par l’utilisation de clauses contractuelles types.
Actuellement, vos données personnelles sont transférées vers des pays tiers dans le cadre de notre utilisation des solutions suivantes :
| Type de solution | Fournisseur de solution | Pays tiers |
| Système de messagerie | Mailer Lite | USA |
Par ailleurs, les Informations Anonymes collectées dans le cadre de l’utilisation des outils indiqués en pièce jointe à la présente Politique de Confidentialité pourront être transférées vers des pays tiers, notamment les USA.
# 11: Est-ce que j’utilise le profilage ?
Je ne prends pas de décisions basées uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui aurait des effets juridiques sur vous ou vous affecterait de manière significative de manière similaire. Oui, j’utilise des outils qui peuvent prendre des mesures spécifiques en fonction des informations recueillies dans le cadre de mécanismes de suivi, mais je pense que ces actions n’ont pas d’impact significatif sur vous, car elles ne différencient pas votre situation de client, n’affectent pas les termes du contrat que vous pouvez conclure un accord avec moi, etc.
À l’aide de certains outils, je peux, par exemple, vous adresser des publicités personnalisées en fonction de vos actions précédentes sur un site Web donné ou vous suggérer des produits susceptibles de vous intéresser. C’est ce qu’on appelle publicité comportementale. Je vous encourage à approfondir vos connaissances sur la publicité comportementale, notamment en matière de respect de la vie privée. Des informations détaillées, y compris la possibilité de gérer les paramètres dans le domaine de la publicité comportementale, peuvent être trouvées ici.
# 12: Quels droits avez-vous ?
Le GDPR vous accorde les droits potentiels suivants liés au traitement de vos données personnelles :
- le droit d’accéder à vos données et d’en recevoir une copie ;
- le droit de rectifier (corriger) vos données ;
- le droit de supprimer des données (si, à votre avis, je n’ai aucune raison de traiter vos données, vous pouvez nous demander de les supprimer) ;
- le droit de limiter le traitement des données (vous pouvez exiger que je limite le traitement des données uniquement à leur stockage ou à l’exécution d’actions convenues avec vous, si, à votre avis, j’ai des données incorrectes ou je les traite de manière injustifiée );
- le droit de vous opposer au traitement des données (vous avez le droit de vous opposer au traitement des données sur la base d’un intérêt légitime; vous devez indiquer une situation particulière qui, à votre avis, justifie l’arrêt du traitement couvert par l’opposition ; j’arrêterai traiter vos données à ces fins, sauf si je démontre que les motifs de mon traitement sont supérieurs à vos droits ou que vos données me sont nécessaires pour établir, poursuivre ou défendre des réclamations) ;
- le droit de transférer des données (vous avez le droit de recevoir de ma part dans un format lisible par machine structuré et couramment utilisé les données personnelles que vous m’avez fournies sur la base d’un contrat ou de votre consentement ; vous pouvez m’ordonner d’envoyer ces données directement à une autre entité) ;
- le droit de retirer son consentement au traitement des données personnelles, si vous avez déjà donné un tel consentement ;
- le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (si vous constatez que je traite des données de manière illicite, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (CNIL France).
Les règles relatives à l’exercice des droits susmentionnés sont décrites en détail à l’art. 16-21 RGPD. Je vous encourage à vous familiariser avec ces règlements. Pour ma part, j’estime nécessaire de vous expliquer que les droits susmentionnés ne sont pas absolus et que vous n’aurez pas droit à toutes les activités liées au traitement de vos données personnelles. Je souligne que vous disposez toujours de l’un des droits indiqués ci-dessus : si vous estimez que j’ai violé les dispositions relatives à la protection des données personnelles lors du traitement de vos données personnelles, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (CNIL France) .
13 : Est-ce que j’utilise des cookies ou d’autres technologies similaires et qu’impliquent-ils ?
Mon site Web, comme presque tous les autres sites Web, utilise des cookies et d’autres technologies similaires telles que des codes ou pixels de suivi, des API de conversion, etc.
À l’aide de cookies ou d’autres technologies similaires, des informations spécifiques sont collectées et utilisées à diverses fins, depuis la garantie du bon fonctionnement des fonctions individuelles du site Web, en passant par l’analyse du comportement des utilisateurs sur le site Web, jusqu’à l’envoi de publicités ciblées.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et autres technologies similaires, vous pouvez lire, par exemple, ces documents :
• des explications sur les cookies,
• des explications sur le suivi des pixels,
• des explications sur l’API de conversion.
# 14: Sur quelle base est-ce que j’utilise des cookies ou d’autres technologies similaires?
Nous utilisons des cookies ou d’autres technologies similaires sur la base de votre consentement, sauf lorsque les cookies ou d’autres technologies similaires sont nécessaires pour vous fournir correctement des services. Les cookies ou autres technologies similaires qui ne sont pas nécessaires à la bonne fourniture des services restent bloqués jusqu’à ce que vous consentiez à leur utilisation. Lors de votre première visite sur notre site Web, un message s’affiche vous demandant votre consentement ainsi que la possibilité de gérer les cookies ou autres technologies similaires, c’est-à-dire de décider quels cookies ou autres technologies similaires vous acceptez et lesquels vous souhaitez bloquer.
# 15: Pouvez-vous désactiver les cookies ou d’autres technologies similaires?
Oui, vous pouvez gérer les paramètres des cookies ou d’autres technologies similaires dans votre navigateur Web. Vous pouvez bloquer tous les cookies ou certains cookies ou d’autres technologies similaires. Vous pouvez également bloquer les cookies pour des sites Web spécifiques. Vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies et autres données de site Web et de plug-in précédemment enregistrés. Les navigateurs Web offrent également la possibilité d’utiliser le mode incognito. Vous pouvez l’utiliser si vous ne souhaitez pas que les informations sur les pages visitées et les fichiers téléchargés soient enregistrées dans l’historique de navigation et de téléchargement. Les cookies ou d’autres technologies similaires créés en mode navigation privée sont supprimés lorsque toutes les fenêtres de ce mode sont fermées. Des plug-ins de navigateur sont également disponibles pour contrôler les cookies, tels que Ghostery. La possibilité de contrôler les cookies ou d’autres technologies similaires peut également être fournie par des logiciels complémentaires, notamment des packages antivirus, etc. Par ailleurs, il existe des outils disponibles sur Internet qui permettent de contrôler certains types de cookies, notamment pour la gestion collective des paramètres de publicité comportementale.
Je vous donne également la possibilité de contrôler les cookies ou d’autres technologies similaires directement depuis notre site internet. J’ai mis en place un mécanisme spécial de gestion des cookies qui vous permet de bloquer les cookies ou d’autres technologies similaires dont vous ne voulez pas. N’oubliez pas que la désactivation ou la limitation de l’utilisation des cookies ou d’autres technologies similaires peut empêcher l’utilisation de certaines des fonctions disponibles sur mes sites Web et entraîner des difficultés d’utilisation des sites Web, ainsi que de nombreux autres sites Web qui utilisent des cookies. Par exemple, si vous bloquez les cookies de plug-in de réseaux sociaux, les boutons, les widgets, les fonctions sociales mises en œuvre sur nos sites Web peuvent ne pas être disponibles pour vous.
# 16: A quelles fins j’utilise propres cookies ou d’autres technologies similaires ?
Les cookies ou autres technologies similaires sont utilisés pour garantir le bon fonctionnement de certains mécanismes de nos sites Web, tels que la mémorisation du contenu du panier pendant une période de temps déterminée après y avoir ajouté les produits sélectionnés, le maintien de la session après la connexion, la soumission correcte des formulaires visibles sur les pages, embarquant des lecteurs vidéo ou audio, fonctionnement du système de commentaires, plug-ins sociaux, etc. De plus, des cookies ou d’autres technologies similaires sont utilisés pour mener des activités statistiques, analytiques et marketing. Les cookies stockent également des informations sur vos paramètres de cookies définis via le mécanisme de confidentialité fonctionnant sur notre site Web. Certains cookies ou autres technologies similaires sont liés à des outils externes que nous utilisons, et les fournisseurs de ces outils peuvent accéder aux informations collectées à l’aide de ces cookies ou d’autres technologies similaires. Des détails sur les outils externes peuvent être trouvés dans l’annexe de la politique de confidentialité.
# 17: Quels outils externes sont utilisés ?
Une liste des outils nécessitant l’utilisation de cookies ou d’autres technologies similaires, ainsi qu’une description de ces outils, sont disponibles en annexe de la présente Politique de Confidentialité.
# 18: Dois-je suivre votre comportement sur le site ?
Oui, j’utilise des outils tiers qui collectent des informations sur vos activités sur mes sites Web. Ces outils sont décrits dans l’annexe de la présente politique de confidentialité.
# 19: Est-ce que je vous adresse des publicités ciblées ?
Oui, j’utilise des externes outils, grâce auxquels je peux cibler des publicités sur des groupes cibles spécifiques définis sur la base de divers critères tels que l’âge, le sexe, les intérêts, la profession, le travail, les actions effectuées précédemment sur nos sites Web. Ces outils sont décrits en détail dans l’annexe de la présente Politique de Confidentialité.
# 20: Comment pouvez-vous gérer votre vie privée ?
La réponse à cette question peut être trouvée à de nombreux endroits dans cette politique de confidentialité lors de la description des outils individuels, de la publicité comportementale, etc. Néanmoins, pour votre commodité, j’ai à nouveau collecté ces informations en un seul endroit. Vous trouverez ci-dessous une liste d’options pour gérer votre vie privée:
- paramètres de confidentialité dans le navigateur Web ;
- des plug-ins de navigateur prenant en charge la gestion de la confidentialité, par exemple Ghostery ;
- un logiciel supplémentaire de gestion de la confidentialité ;
- mode incognito dans le navigateur Web ;
- paramètres de publicité comportementale, par exemple youronlinechoices.com ;
- mécanisme de confidentialité disponible sur mon site Web ;
- paramètres de confidentialité au sein des sites de réseaux sociaux individuels.
# 21: Y a-t-il autre chose que vous devriez savoir ?
Comme vous pouvez le voir, le sujet du traitement des données personnelles, de l’utilisation des cookies et de la gestion de la vie privée en général est assez compliqué. Je me suis efforcé de faire en sorte que ce document vous fournisse les connaissances les plus approfondies sur les questions qui vous tiennent à cœur. Si quelque chose n’est pas clair pour vous, vous souhaitez en savoir plus ou simplement parler de votre vie privée, écrivez-moi à l’adresse odo@atelierania.fr
# 22: Cette politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?
Oui, je peux modifier cette politique de confidentialité, notamment en raison des évolutions technologiques et de l’évolution de la législation.
Si vous disposez d’un compte utilisateur ou si vous êtes abonné à la newsletter, vous recevrez un message concernant toute modification de la politique de confidentialité. Toutes les versions archivées de la politique de confidentialité sont liées ci-dessous*.
L’annexe à la politique de confidentialité et de cookies peut être consultée ici
La pièce jointe à la politique de confidentialité et de cookies peut être trouvée ici
*Politique de confidentialité valable jusqu’au : 6 mars 2024.
Politique de confidentialité valable jusqu’au 5 mars 2024 :